CONDITIONS GENERALES DE VENTE INDIVIDUELS
Garantie de réservation :
Toute réservation doit être confirmée soit par un numéro de carte bancaire avec sa date de validité, soit par un chèque d'arrhes équivalent au montant d'une nuitée et déductibles à la fin du séjour.
Une confirmation écrite vous est envoyée systématiquement lors de
versement d'arrhes et sur demande lors d'une garantie par numéro de
carte bancaire.
Dans le cadre de contrats sociétés, un fax de confirmation avec les coordonnées de l'entreprise sera demandé.
Conditions d'annulation
Dans le cas d'une annulation dans les 48h précédent le jour d'arrivée, l'établissement se réserve le droit de conserver la totalité des arrhes versées (c'est-à-dire le montant d'une nuitée)
Arrivée/départ
Le jour d'arrivée, les chambres sont disponibles à partir de 14h00.
Pour toute demande d'arrivée avant 14h00, veuillez appeler l'hôtel.
Les chambres doivent être libérées à 11h30 le jour de votre départ.
Toute réservation est maintenue jusqu'à 18h00. Merci de nous prévenir en cas d'arrivée tardive.
En cas de long séjour, une facture vous sera présentée tous les 7 jours.
Animaux
Les animaux sont admis. Vous êtes responsables de la bonne tenue de votre animal, qui devra être tenu en laisse, à l'intérieur comme à l'extérieur. Il vous sera demandé réparation des dégradations dont vous seriez reconnus responsables. Un supplément de 6,5 euros par nuit et par animal est appliqué au tarif de la chambre.
Groupe
Pour toute demande supérieure à 10 chambres, nous vous proposons un devis.
Garage
Garage au sous-sol avec un supplément de 6,50 Euros par nuit.
Paiements
Le moyens de paiement suivants sont acceptés :
- Espèces
- Chèques Bancaires (avec pièces d'identité)
- Cartes Bancaires : Visa, Eurocard-Mastercard, American Express, Diners
- Chèques Vacances ANCV
- Travelers Chèques
GROUPES
conditions de réservation
A chaque demande de groupe, nous envoyons une proposition tarifaire par mail, par fax ou par courrier avec une date d'option.
Pour confirmer la réservation, nous vous demandons de nous envoyer votre accord
par retour de mail, de fax ou de courrier ainsi que la confirmation de vos dates
et le nombre exacte de chambres.
Conditions de règlement
Un mois avant l'arrivée du groupe, vous recevrez notre facture pro forma pour le versement d'un acompte de 80%, le solde à réception de facture.
Pour toute demande tardive ou spécifique, l'hôtel se réserve le droit de demander la totalité du montant du séjour avant l'arrivée du groupe.
Conditions d'annulation
En cas d'annulation de votre part et qu'elle qu'en soient les raisons :
plus de 30 jours avant la date d'arrivée : aucun frais
moins de 30 jours avant la date d'arrivée, 80% du montant du séjour